Что вы делали 11 сентября 2001?

11 сентября 2001

Вы помните этот день в своей жизни? Я отлично помню те часы около шипящего радиоприемника в комнате студенческого общежития, после того как мой друг забежал с новостью о врезавшемся в небоскреб самолёте.

Людям свойственно чётко запоминать выдающиеся события: какая погода была в тот день, когда вы впервые поцеловали свою девушку, что показывали по телевизору во время путча в 1991, где вы были 11 сентября.
При этом вы вряд ли помните, что делали в какой-нибудь заурядный день пару недель назад.

Нейробиологи изучающие работу человеческого мозга выяснили, что на запоминание информации влияет такая часть мозга как миндалевидное тело. Оно активизируется, когда человек испытывает сильные эмоции: страх, влюбленность, удивление и др. Это похоже на кнопку Сохранить в нашем мозге, в памяти остаётся яркий момент и его окружение.

Миндалевидное тело
Миндалевидное тело – область мозга, отвечающая за эмоции

Я хорошо помню свою первую поездку в Амстердам, первое за 3 года путешествие за границу. Во время заселения в отель нам бесплатно предложили номер более дорогой категории. К эмоциям от поездки прибавилась радость от неожиданного подарка. Во время своей следующей поездки я остановился в том же отеле и посоветовал его паре друзей.

Создавайте для своих клиентов моменты радости, вызывайте у них эмоции неожиданными приятными поступками. Они обязательно запомнят это.

Published by

Michael Krutikov

Я предприниматель и специалист по разработке и продвижению интернет-проектов. Я помогаю владельцам бизнесов привлекать клиентов и увеличивать продажи с наименьшими затратами времени и средств.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *